1. Thông tin chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng 90ok, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ tốt nhất. Thông tin tài khoản bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý. Dữ liệu thiết bị và trình duyệt như địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ cũng được ghi lại tự động khi bạn truy cập nền tảng. Thông tin thanh toán nội địa bao gồm số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản và lịch sử giao dịch bằng VND thông qua các kênh thanh toán được ủy quyền tại Việt Nam. Ngoài ra, dữ liệu sử dụng như lịch sử cá cược, thời gian đăng nhập, trang đã xem và các tương tác trên nền tảng cũng được ghi nhận để cải thiện trải nghiệm người dùng.
Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin bạn chủ động cung cấp khi liên hệ hỗ trợ, tham gia khảo sát hoặc phản hồi dịch vụ. Tất cả dữ liệu thu thập đều phục vụ mục đích hợp pháp và minh bạch, không vượt quá phạm vi cần thiết cho hoạt động của nền tảng.
Họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh, thông tin xác minh danh tính (KYC).
Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ và dữ liệu phiên truy cập.
Số tài khoản ngân hàng, lịch sử nạp/rút VND, kênh thanh toán được sử dụng.
Lịch sử cá cược, trang đã xem, thời gian truy cập và các tương tác trên nền tảng 90ok.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
90ok sử dụng thông tin thu thập được vì một số mục đích cụ thể và hợp pháp. Trước hết, dữ liệu được dùng để xác minh danh tính người dùng, ngăn chặn gian lận và đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật về cá cược tại Việt Nam. Thứ hai, thông tin tài khoản và thanh toán giúp chúng tôi xử lý nhanh chóng và chính xác các giao dịch nạp, rút tiền bằng VND. Thứ ba, dữ liệu sử dụng và hành vi trên nền tảng được phân tích để cải thiện giao diện, tối ưu trải nghiệm người dùng và cá nhân hóa các đề xuất phù hợp. Ngoài ra, thông tin liên lạc được dùng để gửi thông báo quan trọng về tài khoản, các thay đổi chính sách và hỗ trợ kỹ thuật khi cần thiết.
Chúng tôi cũng có thể sử dụng dữ liệu tổng hợp (đã ẩn danh hóa) cho mục đích nghiên cứu và phát triển dịch vụ nội bộ. Trong mọi trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn không bao giờ được bán hoặc cho thuê cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Việc xử lý dữ liệu luôn tuân thủ nguyên tắc tối thiểu hóa – chỉ thu thập đúng những gì thực sự cần thiết.
- Xác minh danh tính & phòng chống gian lận
- Xử lý giao dịch thanh toán VND an toàn
- Cải thiện trải nghiệm & cá nhân hóa nội dung
- Gửi thông báo tài khoản & hỗ trợ kỹ thuật
- Tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam
- Nghiên cứu & phát triển dịch vụ nội bộ
3. Cookies & Theo dõi hoạt động
90ok sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Cookies là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn, giúp hệ thống ghi nhớ thông tin đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và các thiết lập cá nhân để bạn không phải nhập lại mỗi lần truy cập. Chúng tôi sử dụng ba loại cookies chính: cookies thiết yếu (cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng), cookies phân tích (giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với trang web) và cookies chức năng (lưu trữ các tùy chọn cá nhân của bạn).
Ngoài cookies, chúng tôi có thể sử dụng các công nghệ như pixel tracking và local storage để phân tích hiệu suất nền tảng và cải thiện tốc độ tải trang trên thiết bị di động. Bạn có quyền kiểm soát việc sử dụng cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình – tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của 90ok. Chúng tôi không sử dụng cookies để theo dõi bạn trên các trang web bên ngoài nền tảng của chúng tôi.
Cookies thiết yếu
Duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt.
Cookies phân tích
Đo lường lưu lượng và hành vi người dùng để cải thiện dịch vụ.
Cookies chức năng
Lưu tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân của bạn.
4. Lưu trữ & Bảo mật dữ liệu
90ok áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ. Tất cả dữ liệu được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit trong quá trình truyền tải và được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với hệ thống kiểm soát truy cập nhiều lớp. Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán mạnh và không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần túy. Hệ thống của chúng tôi được kiểm tra bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập nhằm phát hiện và vá các lỗ hổng tiềm ẩn.
Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn tồn tại trên nền tảng. Sau khi tài khoản bị đóng, chúng tôi lưu giữ một số thông tin trong thời gian tối thiểu theo yêu cầu pháp lý (thường là 5 năm cho dữ liệu giao dịch tài chính tại Việt Nam). Dữ liệu sử dụng và phân tích được lưu giữ trong thời gian ngắn hơn và được ẩn danh hóa sau 24 tháng. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 90ok cam kết thông báo kịp thời theo quy định của pháp luật.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
90ok tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và có kiểm soát, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác tin cậy để vận hành dịch vụ. Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được ủy quyền tại Việt Nam cần nhận một số thông tin giao dịch để xử lý nạp/rút tiền VND một cách an toàn và hợp pháp. Các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (như lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu) chỉ được phép truy cập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết và phải tuân thủ các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt trong hợp đồng với 90ok.
Chúng tôi cũng có thể cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam khi có yêu cầu hợp pháp hoặc trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phạm pháp khác. Trong mọi trường hợp chia sẻ với bên thứ ba, 90ok đảm bảo rằng các bên nhận dữ liệu phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn của chúng tôi. Bạn sẽ được thông báo nếu có bất kỳ thay đổi đáng kể nào trong chính sách chia sẻ dữ liệu.
6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Là người dùng của 90ok, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật Việt Nam. Quyền truy cập cho phép bạn yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn bất kỳ lúc nào. Quyền chỉnh sửa cho phép bạn cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Quyền xóa dữ liệu (quyền được lãng quên) cho phép bạn yêu cầu xóa thông tin cá nhân, trừ trường hợp chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ. Quyền phản đối cho phép bạn từ chối một số hình thức xử lý dữ liệu nhất định, chẳng hạn như nhận thông tin tiếp thị.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của 90ok qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi và xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể cần xác minh danh tính của bạn trước khi thực hiện yêu cầu để bảo vệ tính bảo mật của tài khoản.
Truy cập
Xem toàn bộ dữ liệu cá nhân đang được lưu giữ
Chỉnh sửa
Cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời
Xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết
Phản đối
Từ chối một số hình thức xử lý dữ liệu nhất định
7. Thay đổi chính sách & Liên hệ hỗ trợ
90ok có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật mới nhất sẽ luôn được hiển thị ở cuối trang này để bạn dễ dàng theo dõi. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất trong cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng 90ok sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân của mình.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật của 90ok, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn. Bạn có thể liên hệ qua email bảo mật dữ liệu tại: [email protected]. Đội ngũ chuyên trách sẽ phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc đối với các yêu cầu thông thường và ưu tiên xử lý nhanh hơn với các vấn đề bảo mật khẩn cấp. Chúng tôi cũng có bộ phận hỗ trợ trực tuyến 24/7 sẵn sàng giải đáp các câu hỏi cơ bản về quyền riêng tư và bảo mật tài khoản của bạn trên nền tảng.
Liên hệ qua email
Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân, khiếu nại hoặc câu hỏi về chính sách bảo mật đến địa chỉ:
Phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc
Hỗ trợ trực tuyến
Đội ngũ hỗ trợ của 90ok hoạt động 24/7, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến tài khoản và bảo mật.
Xem FAQChính sách này được cập nhật lần cuối vào tháng 1 năm 2026. 90ok bảo lưu quyền điều chỉnh nội dung khi cần thiết.